體檢結束后,耿亞平還親自帶老人去早餐區吃飯,由于老人腿腳不便,主動為老人盛飯、端菜,老人心里倍感溫暖。吃完早餐后,外邊還在下雨,又主動為老人穿好雨衣,攙扶老人走出體檢中心,老人感激的表示,這個小姑娘真是一個服務貼心的大好人,外邊下雨又急忙催促快進去,而耿亞平卻欣慰地說:“這是我們應該做的,淋點小雨不算什么,您的安全最重要。”
自“服務品質提升”百日活動開展以來,邯鄲體檢西區始終把感動服務作為服務標準,全力打造有溫度的體檢中心。